Referência da APIInbox
Atribui (ou desatribui) a conversa a um atendente
Atribui a conversa a um atendente do Projeto pelo userId, ou desatribui passando userId: null. O atendente-alvo precisa pertencer ao mesmo Projeto; um id de outro Projeto (ou inexistente) retorna 400. Atribuir manualmente convive com o roteamento automatico configurado na Equipe (uma atribuicao manual fixa o dono daquela conversa).
Authorization
bearerAuth AuthorizationBearer <token>
API key enviada como Authorization Bearer pzk_live_... ou pzk_test_...
In: header
Path Parameters
id*string
Identificador da conversa.
Request Body
application/json
TypeScript Definitions
Use the request body type in TypeScript.
Response Body
application/json
application/json
application/json
application/json
curl -X POST "https://example.com/v1/inbox/conversations/string/assign" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "userId": "usr_01HV9Z3K8Q" }'Empty
{
"error": {
"code": "BAD_REQUEST",
"message": "Body invalido"
}
}{
"error": {
"code": "UNAUTHORIZED",
"message": "API key ausente ou invalida"
}
}{
"error": {
"code": "FORBIDDEN",
"message": "Projeto inativo ou sem permissao"
}
}{
"error": {
"code": "NOT_FOUND",
"message": "Instancia nao encontrada"
}
}